تحقق من حالة الكفالة لمنتجك
البنود والشروط العامة للكفالة
- تقتصر التزامات شركة تيكنو فيجن على إصلاح العيب أو استبدال الجزء المعيب أو استبدال المنتج نفسه كما تجده مناسباً.
- يجب أن تتم عمليات الإصلاح بموجب الكفالة و تكون تغطية الكفالة ملغاة في حال كانت هناك محاولة إصلاح بواسطة مركز خدمة غير معتمد. لا تتحمل شركة تيكنو فيجن مسؤولية أي تعويضات أو دعاوى أو أضرار قد تنتج عن أي إصلاح غير مُعتمد للمنتج.
- لا يمنح الإصلاح أو الاستبدال بموجب بنود هذه الكفالة حق مد أو تجديد مدة الكفالة. يمكن أن يتم التصليح أو الاستبدال المباشر للمنتج بموجب بنود هذه الكفالة من خلال قطع غيار او منتج يدعم نفس الخصائص الفنية للوحدة.
- لا تسري الكفالة على أي حالات أخرى غير العيوب في المواد والتصنيع.
لا تغطي الكفالة ما يلي:
أ - إساءة الاستخدام أو الاستخدام الخاطئ، ويشمل ذلك،على سبيل المثال لا الحصر، الفشل في استخدام هذا المنتج لأغراضه العادية أو بما يتوافق مع إرشادات الاستخدام والصيانة
ب - العيوب الناتجة عن استخدام المنتج مع ملحقات لم يتم اعتمادها للاستخدام مع هذا المنتج.
ت - تلف المنتج نتيجة التركيب غير الصحيح أو استخدامه بطريقة غير متوافقة مع الإرشادات أو المعايير الفنية أو معايير الأمان الموضحة في دليل المستخدم الخاص بالمنتج.
ث - الحوادث أوالبرق أو المياه أو الحريق أو الاضطرابات العامة أو التهوية غير الصحيحة أو تقلبات الجهد الكهربي أو أي أسباب أخرى تقع خارج نطاق سيطرة شركة تيكنو فيجن.
ج - التعديلات غير المعتمدة التي تتم على المنتج سواء كان برمجياً أو بالمواد والقطع المُصنع منها المنتج
ح - تلف البطارية بسبب الشحن المفرط أو شحن البطاريات بشواحن غير الشواحن المعتمدة للمنتج
خ - تبديل أو حذف أو إزالة أو تعذر قراءة الرقم التسلسلي الموجود على المنتج.
د - حدوث كسر أو ظهور آثار للعبث بالأختام الموجودة على هيكل المنتج .
5.هذه الكفالة غير قابلة للتحويل. تعتبر هذه الكفالة هي التعويض الوحيد والحصري للمشترين ولا تتحمل شركة تيكنو فيجن أو أي من مراكز الخدمة المدرجة في وثيقة الكفالة هذه مسؤولية أي أضرار عرضية أو تبعية أو خرق لأي ضمان صريح أو ضمني لهذا المنتج.
إخلاء المسؤولية: لا تتحمل شركة تيكنو فيجن مسؤولية فقدان أي من البيانات المحفوظة/المخزنة في المنتجات التي يتم إصلاحها أو استبدالها.
السياسات المذكورة أعلاه خاصة بخدمة الكفالة، ويكون العميل مسؤولاً عن أي تكاليف متعلقة بحالات لا تغطيها الكفالة. تحتفظ شركة تيكنو فيجن بالحق في اتخاذ قرارات نهائية بشأن تحديد المشكلة وخيار الخدمة المناسب
